14:07 17/11/2018

0
6

Категория: 
ЖКХ

Вопрос-ответ из газеты:

Еженедельник “Аргументы и Факты” № 46 14/11/2018

В квартире ужасно холодно, а управляющая компания отказывается даже прийти замерить температуру. Можно ли вызвать экспертов из какой-то другой организации?

Ответ эксперта

0

+

–

– Чтобы составить акт проверки качества коммунальной услуги, необязательно присутствие представителя управляющей компании. И уж тем более не надо привлекать другую организацию, – ответила эксперт НП «ЖКХ Контроль» Анжела Дружинина. – Для этого можно пригласить двух соседей, которые не связаны с вами родственными узами. Хорошо, если среди них будет председатель совета дома. Напишите в акте, на что жалуетесь, укажите температуру, время, дату и ФИО свидетелей с подписями (в том числе свои). Через несколько дней можете повторить процедуру. Отправьте акт в управляющую компанию, копию (если УК бездействует) – в Госжил­инспекцию. Температура в квартире не должна быть ниже +18оС. За каждый час отклонения от нормы положен перерасчёт – плата должна быть уменьшена на 0,15 %. УК обязана выяснить причину и устранить проблему.

Зима близко: как подготовить квартиру к холодам

Подробнее